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Passo a Passo com a DirectCall

Configurando a integração entre o DirectCall APP e o seu Zendesk

1. Instalação do DirectCall APP com seu Zendesk Support

  • PASSO 1: Para o Directcall APP funcionar dentro do seu Zendesk, você precisa criar uma conta com a DirectCall. Clique aqui para criar sua conta.
  • PASSO 2: Acesse seu Zendesk com uma conta de administrador.
  • PASSO 3: Após acessar sua conta, clique em Admin (ícone da engrenagem ).
  • PASSO 4: No menu Aplicativos, clique na opção Gerenciar.
  • PASSO 5: Pesquise "Directcall APP" (sem aspas) na Caixa de Pesquisa.  .
  • PASSO 6: Após carregar o resultado da pesquisa, Selecione o Directcall APP .
  • PASSO 7: Ao carregar a nova janela, clique no botão .
  • PASSO 8: Agora você precisará indicar em qual conta zendesk irá instalar o Directcall APP .
  • PASSO 9: Após o processamento , clique no botão .
  • PASSO 10: PASSO 11: Pronto! Seu Directcall APP está instalado!


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