1. Instalação do DirectCall APP com seu Zendesk Support

• PASSO 1: Para o Directcall APP funcionar dentro do seu Zendesk, você precisa criar uma conta com a DirectCall. Clique aqui para criar sua conta.
• PASSO 2: Acesse seu Zendesk com uma conta de administrador.
• PASSO 3: Após acessar sua conta, clique em Admin (ícone da engrenagem ).
• PASSO 4: No menu Aplicativos, clique na opção Gerenciar.
• PASSO 5: Pesquise "Directcall APP" (sem aspas) na Caixa de Pesquisa.  .
• PASSO 6: Após carregar o resultado da pesquisa, Selecione o Directcall APP .
• PASSO 7: Ao carregar a nova janela, clique no botão .
• PASSO 8: Agora você precisará indicar em qual conta zendesk irá instalar o Directcall APP .
• PASSO 9: Após o processamento , clique no botão .
• PASSO 10: PASSO 11: Pronto! Seu Directcall APP está instalado!