Esta parte da documentação esclarece como configurar via API um Número de Telefone da Directcall, como configurar recursos como:
- Linha de telefone de qualquer operadora ou login SIP onde você deseja atender as chamadas que chegarem num número de telefone Directcall;
- Tempo que a Directcall deve aguardar pelo atendimento antes de chamar, por ex., um segundo atendedor ou Correio de voz*;
- Se as chamadas recebidas devem ser gravadas*;
- Saudação inicial e ou final que você deseja seja ouvida pelas pessoas que chamarem o seu número ( ex. "Seja bem vindo");
- Se a opção de Correio de voz* deve ser apresentada quando uma chamada não for atendida.
Chamadas gravadas podem ser ouvidas a partir de um clique no Extrato de consumo disponível no website da Directcall ou via API de Extrato;
Mensagens registradas pelo Correio de Voz serão encaminhadas para o e-mail configurado via esta API.
* Antes de utilizar esta funcionalidade verifique os custos adicionais que podem estar associados ao uso dela na sua tabela de tarifas Directcall.
Para quem se destina esta API: Para empresas que exploram Call tracking, para negócios que precisam atender "ligações locais" em outras cidades, no Brasil ou no exterior e para desenvolvedores de softwares corporativos, em geral.