Acelere a implantação
As URLs a seguir facilitam interfaces web prontas para o usuário da sua aplicação avaliar o:
- Extrato de ligações realizadas, com opção de exportação para o Excel, etc. http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/chamadas
- Extrato de ligações gravadas, com opção de escuta, de envio de ligações gravadas por e-mail, etc. http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/chamadas-gravadas
- Extrato de ligações recebidas, com opção de exportação para o Excel, etc. http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/ligacoes-recebidas
- Extrato de SMS enviado http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/sms-unitario
- Extrato de SMS enviado em Lote http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/sms
- Extrato de SMS Enviado/Recebido por ordem cronológica, no estilo Chat http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/sms-estilo-chat
- Extrato de MSG de Voz enviada http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/mensagem-voz-unitario
- Extrato de MSG de Voz enviada em Lote http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/mensagem-voz
Você pode avaliar estes relatórios rodando neste link de produção: painel.directcallsoft.com (na área do cliente Directcall)
- No menu: Minha conta, opção: Personalizar, você pode configurar as cores da sua aplicação na Directcall APP, nome e logo, em cada relatório.
| Parâmetros | Descrição | Valores | Exemplo |
|---|---|---|---|
| access_token | chave de acesso da api, informando esse parâmetro faz o login automaticamente no sistema. | xxXXxxXXxxXXXxXXXxXXxx | http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/ligacoes-recebidas/access_token/xxXxxXXxxXXxxxXXxxX |
| dataInicio | Filtro de pesquisa data de inicio | YYYY-MM-DD sem horário YYYY-MM-DD_00-00-00 com horário | http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/ligacoes-recebidas/dataInicio/2016-01-01 |
| dataFim | Filtro de pesquisa data final (somente se existir esse filtro no relatório) | YYYY-MM-DD sem horário YYYY-MM-DD_00-00-00 com horário | http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/ligacoes-recebidas/dataFim/2016-01-31 |
| numeroOrigem | Filtro de número de origem (somente se existir esse filtro no relatório) | DDD+NUMERO Ex.:4130600300 | http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/ligacoes-recebidas/numeroOrigem/4130600300 |
| numeroDestino | Filtro de número de destino (somente se existir esse filtro no relatório) | DDD+NUMERO Ex.:4130600300 | http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/ligacoes-recebidas/numeroDestino/4130600300 |
| pagina | Número da página caso haja paginação. | valores inteiro maiores que 0 | http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/ligacoes-recebidas/pagina/4 |
| qtd_por_pagina | Quantidade de itens por página, por padrão o valor é 10 | valores inteiro maiores que 0 | http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/ligacoes-recebidas/pagina/2/qtd_por_pagina/30 |
| /consumivel/filtro/ | Colocar o parâmetro filtro/ apos o consumível, adiciona filtros de pesquisa na aplicação. | /consumivel/filtro/ | http://painel.directcallsoft.com/consumivel/filtro/relatorio/ligacoes-recebidas |
Exemplos com parâmetros combinados:
http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/ligacoes-recebidas/access_token/xxXXxxXXxxXXXxXXXxXXxx/dataInicio/2016-01-01/dataFim/2016-01-31
http://painel.directcallsoft.com/consumivel/filtro/relatorio/ligacoes-recebidas/access_token/xxXXxxXXxxXXXxXXXxXXxx/dataInicio/2016-01-01/dataFim/2016-01-31
http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/ligacoes-recebidas/access_token/xxXXxxXXxxXXXxXXXxXXxx/numeroOrigem/4130600300
http://painel.directcallsoft.com/consumivel/filtro/relatorio/ligacoes-recebidas/access_token/xxXXxxXXxxXXXxXXXxXXxx/numeroOrigem/4130600300
http://painel.directcallsoft.com/consumivel/relatorio/ligacoes-recebidas/access_token/xxXXxxXXxxXXXxXXXxXXxx/numeroDestino/4130600300/pagina/2/qtd_por_pagina/30
http://painel.directcallsoft.com/consumivel/filtro/relatorio/ligacoes-recebidas/access_token/xxXXxxXXxxXXXxXXXxXXxx/numeroDestino/4130600300/pagina/2/qtd_por_pagina/30
Veja também: Directcall APP, com pouco esforço o desenvolvedor pode habilitar para o usuário uma solução completa de telefonia, que permite:
Ligar a partir de um clique no número de telefone dos seus contatos, com opção de gravação; Ver extratos de ligações realizadas e recebidas; Buscar ligações gravadas, ouvir, enviar por e-mail, etc.
Enviar SMS e SMS em lote; Consultar o extrato de SMS enviado, respondido, recebido, status de entrega, etc.
Atender ligação recebida no telefone fixo, móvel ou IP de qualquer operadora ou no navegador do usuário via WebRTC, na opção que estiver selecionada na Directcall APP. – Note que isso favorece a mobilidade.
Identificar telefone e dados de cada contato no alerta de ligação recebida e nos extratos (ex. nome do contato, empresa, protocolo de atendimento, etc.).**
Ser associado a filas/grupos de atendimento, com preferência para o usuário que costuma atender cada telefone localizado no seu software.**
** Quando a Directcall APP esta conectada ao banco de dados do seu software ou quando os dados dos seus contatos estão cadastrados no Gestor de Telecom ou foram importados para ele, uma vez que a Directcall APP já esta conectada ao banco de dados do Gestor de Telecom.