• Criado por usuario-8fa6c, última alteração por usuario-344fe em out. 31, 2018

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1. Logado em seu Salesforce Classic, clique em Configuração localizado no canto superior direito.

2. Já no menu Configuração, na opção Criar, localize e clique em Leads. Em seguida,acesse a opção Layouts de página.

 

3. Agora, clique no botão Atribuição do layout de página. 

 

4. Localize o perfil (ou perfis) aos quais deseja adicionar os históricos do Directcall APP e clique na opção Lead Layout.

 

5. Em seguida, clique na opção Listas relacionadas, localizada no menu lateral esquerdo.

 

6. Agora basta clicar e arrastar os campos de acordo com sua necessidade e depois clicar em Salvar.

Obs.: Neste exemplo, arrastamos os históricos (Histórico de chamadas realizadas, Histórico de chamadas recebidas, Histórico de SMS e Msg Voz enviados e Histórico de SMS recebidos).

Pronto! Seu Layout já está customizado com os históricos fornecidos pelo Directcall APP!

 

  • Sem rótulos