Para que serve este recurso:
Se você associar dados da sua aplicação nos extratos da Directcall (ex. CPF ou NOME do seu cliente), isso vai facilitar a localização do histórico de ligações e mensagens nos relatórios online da sua aplicação, pelo CPF ou pelo NOME do seu cliente.
Como associar informações no extrato
Veja aqui como você pode associar algum tipo de informação em uma chamada, sms SMS ou mensagem de voz enviado.
Parâmetro |
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Chave | Valor | |
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campos | {sua chave ou nome} | {informação a ser salva} |
Como utilizar?
Por exemplo, digamos que toda vez que você Digamos que você queira enviar alguns dados adicionais ao realizar uma chamada através da API Directcall você queira enviar junto com a requisição o nome do contato e seu CPF para que posteriormente você possa realizar uma pesquisa pelo nome do cliente ou pelo seu CPF, a requisição seria como o exemplo a baixo:
. Quer informar o Nome e o CPF do cliente e, posteriormente, consultar estes dados. Ao enviar o Parâmetro contendo a chave e o valor necessário, é possível consultar no extrato de chamadas as informações enviadas. Veja o exemplo de envio com os dados de Nome e CPF:
Bloco de código | ||||||
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| ||||||
curl -X POST https://api.directcallsoft.com/voz/call \ --data-urlencode "access_token={token}" \ --data-urlencode "origem={origem}" \ --data-urlencode "destino={destino}" \ --data-urlencode "gravar={gravar}" \ --data-urlencode "format={format}" \ --data-urlencode "campos[nome]=João da Silva" \ --data-urlencode "campos[CPF]=000.000.000-00" |
...
Desta forma estamos associando alguns dados os parâmetros enviados, Nome e CPF, a chamada que e podem ser consultadas consultados através do extrato da API , como um filtro como no . Veja o exemplo abaixo:
Bloco de código | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
curl -X POST https://api.directcallsoft.com/extrato/list \ --data-urlencode "access_token={token}" \ --data-urlencode "dataInicial={datainicial}" \ --data-urlencode "dataFinal={datafinal}" \ --data-urlencode "numeroOrigem={numeroOrigem}" \ --data-urlencode "numeroDestino={numeroDestino}" \ --data-urlencode "formato={format}" \ --data-urlencode "campos[CPF]=000.000.000-00" |
Para qual funcionalidades esta ativado esta funcionalidadeQuais funcionalidades podem utilizar os dados personalizados?
- Chamadas
- Chamadas Gravadas
- Envio de SMS (Com e Sem short number)
- Envio de mensagem de voz
Quais Em quais extratos poderei filtrar com estas informaçõesos dados personalizados?
- Chamadas
- Chamadas Gravadas
- Envio de SMS (Com e Sem short number)
- Envio de mensagem de voz
( * ) Estas informações vão estar disponíveis pelo prazo vigente do extrato.