Se você associar dados da sua aplicação nos extratos da Directcall (ex. CPF ou NOME do seu cliente), isso vai facilitar a localização do histórico de ligações e mensagens nos relatórios online da sua aplicação, pelo CPF ou pelo NOME do seu cliente.
Veja aqui como você pode associar algum tipo de informação em uma chamada, SMS ou mensagem de voz enviado.
| Parâmetro | Chave | Valor |
|---|---|---|
| campos | {sua chave ou nome} | {informação a ser salva} |
Como utilizar?
Digamos que você queira enviar alguns dados adicionais ao realizar uma chamada através da API Directcall. Quer informar o Nome e o CPF do cliente e, posteriormente, consultar estes dados. Ao enviar o Parâmetro contendo a chave e o valor necessário, é possível consultar no extrato de chamadas as informações enviadas. Veja o exemplo de envio com os dados de Nome e CPF:
curl -X POST https://api.directcallsoft.com/voz/call \
--data-urlencode "access_token={token}" \
--data-urlencode "origem={origem}" \
--data-urlencode "destino={destino}" \
--data-urlencode "gravar={gravar}" \
--data-urlencode "format={format}" \
--data-urlencode "campos[nome]=João da Silva" \
--data-urlencode "campos[CPF]=000.000.000-00" |
Desta forma estamos associando os parâmetros enviados, Nome e CPF, a chamada e podem ser consultados através do extrato, como um filtro. Veja o exemplo:
curl -X POST https://api.directcallsoft.com/extrato/list \
--data-urlencode "access_token={token}" \
--data-urlencode "dataInicial={datainicial}" \
--data-urlencode "dataFinal={datafinal}" \
--data-urlencode "numeroOrigem={numeroOrigem}" \
--data-urlencode "numeroDestino={numeroDestino}" \
--data-urlencode "formato={format}" \
--data-urlencode "campos[CPF]=000.000.000-00" |
Quais funcionalidades podem utilizar os dados personalizados?
Em quais extratos poderei filtrar os dados personalizados?
( * ) Estas informações vão estar disponíveis pelo prazo vigente do extrato.