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PASSO 5: Na tela Aplicativos, clique na aba “Baixar Mais Aplicativos”, para ser direcionado à tela "Marketplace".
PASSO 6: Na tela Marketplace, digite no campo de busca o termo:
“Directcall APP Cloud – Versão Freshdesk”
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PASSO 8: Na tela de apresentação do DirectCall APP que foi aberta, clique no botão “Instalar”“Instalar”.
PASSO 9: Aguarde alguns instantes, até que a instalação seja executada.
Você irá observar o surgimento de um ícone de telefonia ( 
) na barra de menu, na lateral esquerda do Freshdesk.
PRONTO! Agora que você concluiu a instalação, vamos configurar o seu DirectCall APP.
Siga os passos abaixo, para instalar à partir do Marketplace Freshdesk
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PASSO 9: Aguarde alguns instantes, até que a instalação seja executada.
Você irá observar o surgimento de um ícone de telefonia ( ) na barra de menu, na lateral esquerda do Freshdesk.
PRONTO! Agora que você concluiu a instalação, vamos configurar o seu DirectCall APP.
OBS. O DirectCall APP opera em todas as licenças do Freshdesk, a partir da versão "Blossom".
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