/voz/call

Este método permite iniciar uma chamada telefônica via REST API, a partir da linha de telefone fixo, móvel ou IP de qualquer operadora, com opção de gravação na Directcall, sem a necessidade de equipamentos. 

NOTAS:

  • No lado do usuário, este recurso pode ser divulgado como: ligação a partir de um clique no  telefone de contatos nos cadastros e relatórios web da sua aplicação, com opção de gravação, histórico, etc. 
  • Chamadas gravadas podem ser ouvidas a partir de um clique no Extrato web ou a partir das REST APIs de Extrato sem a necessidade de equipamentos - Eco friendly  
  • Quando as linhas telefônicas não são fornecidas pela Directcall as chamadas iniciadas por estas REST APIs são tarifadas na sua conta de cliente ou de teste na Directcall, não aparecem no extrato da sua operadora atual fixa, móvel ou IP pelo fato de serem sempre chamadas recebidas, nas linhas de outras operadoras. 


DESCRIÇÃOCom este método, podemos realizar uma chamada de e para qualquer linha de telefone fixo, móvel ou IP, com opção de gravação e com tarifas super competitivas.
ESTRUTURA DA URLhttps://api.directcallsoft.com/voz/call
VERSÃO1
MÉTODOPOST
PARÂMETROS

origem obrigatório Número de que está solicitando a ligação, formato exemplo: 554130600300 (DDI DDD NUMERO)
Ou ip4130600300 (ip DDD NUMERO), sendo que este segundo formato permite encaminhar a chamada apenas para um número virtual reconhecido dentro da rede SIP da Directcall, do PBX IP de um cliente, do seu Media Gateway ou ATA.

destino obrigatório Número de destino da chamada, formato exemplo: 554130600300 (DDI DDD NUMERO)
Ou ip4130600300 (ip DDD NUMERO), sendo que este segundo formato permite encaminhar a chamada apenas para um número virtual reconhecido dentro da rede SIP da Directcall, do PBX IP de um cliente, do seu Media Gateway ou ATA.

gravar opcional Opção de gravar a chamada, podendo conter os valores ("s" para gravar | "n" para não gravar)

NOTAS: Antes de utilizar, verifique os custos desta funcionalidade.

  • Por padrão cada ligação gravada ficará disponível por 90 dias, sendo que este prazo pode ser ampliado, mediante uma taxa adicional. 

access_token obrigatório Chave de acesso ao método. Para saber como obter, clique aqui

format opcional Opção de retorno da API, podendo ser JSON ou XML (se não informado JSON será o padrão)

cli opcional Informa ou não o número de origem para o destinatário. Valores: "s" para informar ou "n" para não informar.

 Com CLI (?)

Esta modalidade valoriza o atendimento e o retorno das suas chamadas, com tarifas competitivas.

- Nela a Directcall GARANTE a identificação para o destinatário.

Sem CLI (?)

Esta modalidade valoriza principalmente os custos da sua operação, com tarifas super reduzidas

- Nela a Directcall NÃO GARANTE a identificação para o destinatário.

inverter_discagem opcional Chama primeiramente a origem e depois o destino, Valores: "s" para inverter "n" para não inverter padrão é "n"

RETORNO

api Origem API que esta sendo usada

modulo Módulo que está sendo chamado

status Mensagem de status

codigo Código de retorno - Clique aqui para listar os códigos e suas descrições

msg Texto de resposta da API


Exemplo de resposta em JSON

{
   "api":"voz",
   "modulo":"chamar",
   "status":"ok",
   "codigo":"000",
   "msg":"Completando a sua liga\u00e7\u00e3o, por favor aguarde!"
   "callerid":"6f7c10f9-06de-4bee-8eba-7fe141e5b635" 

}


Exemplos:

LinguagemDescriçãoArquivo
PHPArquivo em PHP com exemplo de como requisitar o access_token por meio da APIRequisitarToken.php
PHPArquivo em PHP com exemplo de como realizar uma chamada por meio da APIEnviarPedidoChamada.php



Validade dos tokens: Os tokens de acesso têm uma validade limitada, por isso convém que o sistema criado tenha em conta estes timings para que possa desenvolver rotinas de requisação de novos tokens.




  • Sem rótulos