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Para que serve este recurso:

Se você associar dados da sua aplicação nos extratos da Directcall (ex. CPF ou NOME do seu cliente), isso vai facilitar a localização do histórico de ligações e mensagens nos relatórios online da sua aplicação, pelo CPF ou pelo NOME do seu cliente.

Como associar informações no extrato 

Veja aqui como você pode associar algum tipo de informação em uma chamada, SMS ou mensagem de voz enviado.

ParâmetroChaveValor
campos

{sua chave ou nome}

{informação a ser salva}

Como utilizar?

Digamos que você queira enviar alguns dados adicionais ao realizar uma chamada através da API Directcall. Quer informar o Nome e o CPF do cliente e, posteriormente, consultar estes dados. Ao enviar o Parâmetro contendo a chave e o valor necessário, é possível consultar no extrato de chamadas as informações enviadas. Veja o exemplo de envio com os dados de Nome e CPF:

Exemplo de chamada com informação associada
curl -X POST https://api.directcallsoft.com/voz/call \
--data-urlencode "access_token={token}" \
--data-urlencode "origem={origem}" \
--data-urlencode "destino={destino}" \
--data-urlencode "gravar={gravar}" \
--data-urlencode "format={format}" \
--data-urlencode "campos[nome]=João da Silva" \
--data-urlencode "campos[CPF]=000.000.000-00"

 

Desta forma estamos associando os parâmetros enviados, Nome e CPF, a chamada e podem ser consultados através do extrato, como um filtro. Veja o exemplo:

Exemplo de extrato com informação associada
curl -X POST https://api.directcallsoft.com/extrato/list \
--data-urlencode "access_token={token}" \
--data-urlencode "dataInicial={datainicial}" \
--data-urlencode "dataFinal={datafinal}" \
--data-urlencode "numeroOrigem={numeroOrigem}" \
--data-urlencode "numeroDestino={numeroDestino}" \
--data-urlencode "formato={format}" \
--data-urlencode "campos[CPF]=000.000.000-00"

 

Quais funcionalidades podem utilizar os dados personalizados?

  • Chamadas
  • Chamadas Gravadas
  • Envio de SMS (Com e Sem short number)
  • Envio de mensagem de voz

Em quais extratos poderei filtrar os dados personalizados?

  • Chamadas
  • Chamadas Gravadas
  • Envio de SMS (Com e Sem short number)
  • Envio de mensagem de voz

( * ) Estas informações vão estar disponíveis pelo prazo vigente do extrato.

 

  • Sem rótulos