Para começar utilizar, selecione qual versão do Salesforce você utiliza:
Benefícios de utilizar o DirectCall APP em seu Salesforce
Melhora o histórico de clientes e de usuários do Salesforce com dados, exemplo:
Ligações realizadas, recebidas e gravações de chamadas.
SMS enviado, respondido e recebido.
URA que identifica os seus clientes e distribui chamadas para vendedores ou técnicos responsáveis, etc.
Ajuda quem decide, a gerenciar melhor, oportunidades e atividades de colaboradores.
Não altera a Central Telefônica do usuário, não exige CTI
Obs.: Directcall Phone é o apelido da Directcall APP no Salesforce CRM.