Antes de Instalar:
- Hoje, o Directcall APP está integrado exclusivamente ao console Sales Cloud, o ambiente de Vendas e CRM do software.
- O Directcall APP funciona a partir da licença Professional ou superior do Salesforce, porém, a utilização da versão Professional demanda a contratação da "API de serviços da Web". Esta contratação é feita diretamente com a Salesforce; você pode consultar as liberações e limitações das versões Salesforce clicando aqui.
Nota: Esta APP pode ser instalada a partir da APPExchance do Salesforce CRM.
Obs.: Directcall Phone é o codinome da Directcall APP no Salesforce CRM.