Configurando a integração entre o DirectCall APP e o seu Zendesk
1. Instalação do DirectCall APP com seu Zendesk Support
PASSO 1: Para o Directcall APP funcionar dentro do seu Zendesk, você precisa criar uma conta com a DirectCall.
Clique aqui para criar sua conta
.
PASSO 2: Acesse seu Zendesk
com uma conta de administrador
.
PASSO 3: Após acessar sua conta, clique em
Admin
(ícone da engrenagem
).
PASSO 4: No menu
Aplicativos
, clique na opção
Gerenciar
.
PASSO 5: Clique no botão
Carregar aplicativo privado
.
PASSO 6: Em
Nome do aplicativo
, insira "Directcall" (sem as aspas).
PASSO 7: Em
Arquivo do Aplicativo
,
selecione o .ZIP salvo em seu computador.
PASSO 8: Clique em
Carregar
.
PASSO 9: Uma nova janela será aberta,clique novamente em
Carregar
.
PASSO 10: Após o processamento , clique no botão
.
PASSO 11: Pronto! Seu
Directcall APP
está instalado!
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