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Uma APP habilita múltiplas funcionalidades de telefonia em aplicações corporativas com pouco esforço para o desenvolvedor, com interfaces prontas e amigáveis para o usuário final.

Pode ser instalada em minutos aproveitando a experiência da Directcall com sistemas telefônicos focados em “usabilidade” com opção para “teste self service pelo usuário final" e para "compra online".
 

As APPs são indicadas para:

  • Cadastros e relatórios online onde existem números de telefone de clientes, fornecedores, colaboradores, etc.
  • Para facilitar dia a dia do "usuário da sua aplicaçao" com a opção de mensagem de texto e de voz num clique, de ligar, de ligar e gravar, de histórico em cada contato sobre as ligações e mensagens enviadas e recebidas, etc.
  • Para melhorar os controles e a performance do "gestor corporativo", a partir do histórico de atividades (quais colaboradores se comunicaram com um cliente ou fornecedor com a opção de leitura de mensagens enviadas e recebidas, de escuta de ligações realizadas ou recebidas gravadas), a partir do histórido de consumo por centro de custo, etc.


Veja como ficaram as APPs da Directcall:

No Salesforce CRM | Num gestor de contatos web que facilita SMS, Msg. de voz, Ligação num clique, Gravação telefônica, relatórios online, etc.

Documentação Wiki: 
APP para aplicações Web | APP para aplicações Desktop | APP Salesforce  

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Aliança, canal:
Automatize o teste e a compra self service das APPs e APIs utilizadas




Navigate space

 

Uma API facilita funcionalidades pontuais para o desenvolvedor, sem interfaces prontas e amigáveis para o usuário final.


As APIs são indicadas para:

  • Tarefas automatizadas na sua aplicação, que não exijam interfaces amigáveis para o usuário final.
  • Para necessidades pontuais do seu sistema ou web site onde a automatização de mensagem de texto, de voz ou de ligação com opção de gravação se mostra útil, (ex. em scripts que verificam clientes inadimplentes; cadastros aprovados; pedidos entregues, etc.).


Teste exemplos de código que implementam o uso das APIs em diversas linguagens:

Playgrond APIs Diretcall

Documentação Wiki: 
API para Ligar, Ligar e gravar | API para gerenciar Número de telefone | API para SMS, Mensagem de voz API para Extrato, Ouvir ligação gravada | API para consultar saldo | API para consultar portabilidade 


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  • Sem rótulos