Uma APP habilita múltiplas funcionalidades com pouco esforço para o desenvolvedor, com interfaces prontas e amigáveis para o usuário final.
Pode ser instalada em minutos, aproveitando a larga experiência da Directcall em sistemas telefônicos focados em “usabilidade”, no “teste e na compra self service pelo usuário final”.
As APPs são indicadas para:
- Cadastros e relatórios online onde existem números de telefone de clientes, fornecedores, colaboradores, etc.
- Facilitar o uso de mensagem de texto e de voz “para o usuário final”, ligação num clique com opção de gravação, histórico da comunicação corporativa em cada contato, etc.
- Facilitar o histórico de atividades “para o gestor”, avaliação de ligações gravadas, de consumo por centro de custo, etc.
Veja como ficaram as APPs da Directcall:
No Salesforce CRM | Num gestor web de SMS e de Msg. de voz com opção para ligação num clique, gravação, etc. |
Numa agenda telefônica web que facilita diversas funcionalidades de telefonia
Documentação Wiki:
APP para aplicações Web | APP para aplicações Desktop | APP Salesforce
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Aliança, canal:
Automatize o teste e a compra self service das APPs e APIs utilizadas
Navigate space
Uma API facilita funcionalidades pontuais para o desenvolvedor, sem interfaces prontas e amigáveis para o usuário final.
As APIs são indicadas para:
- Tarefas automatizadas na sua aplicação, que não exijam interfaces amigáveis para o usuário final.
- Necessidades pontuais do seu sistema ou web site, onde a automatização de mensagem de texto, de voz ou de ligação com opção de gravação se mostra útil, (ex. em scripts que verificam clientes inadimplentes; cadastros aprovados; pedidos entregues, etc.).
Teste exemplos de código que implementam o uso das APIs em diversas linguagens:
Playgrond APIs Diretcall
Documentação Wiki:
API para Ligar, Ligar e gravar | API para gerenciar Número de telefone | API para SMS, Mensagem de voz
API para Extrato, Ouvir ligação gravada | API para consultar saldo | API para consultar portabilidade
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