Antes de Instalar:
- Hoje, o Directcall APP está integrado exclusivamente ao console Sales Cloud, o ambiente de Vendas e CRM do software.
- O Directcall APP funciona a partir da licença Professional ou superior do Salesforce, porém, a utilização da versão Professional demanda a contratação da "API de serviços da Web". Esta contratação é feita diretamente com a Salesforce; você pode consultar as liberações e limitações das versões Salesforce clicando aqui.
Para instalar, siga as instruções abaixo:
Veja o passo a passo para instalação do APP na versão Salesforce Lightning:
Link dos manuais do passo a passo para download:
http://directcall.com.br/arquivos/salesforce_lightning.pdf
Nota: Esta APP pode ser instalada a partir da APPExchance do Salesforce CRM.
Obs.: Directcall Phone é o codinome da Directcall APP no Salesforce CRM.