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1. Instalação do DirectCall APP com seu Zendesk Support

• PASSO 1: Para o Directcall APP funcionar dentro do seu Zendesk, você precisa criar uma conta com a DirectCall. Clique aqui para criar sua conta.
• PASSO 2: Acesse seu Zendesk com uma conta de administrador.
• PASSO 3: Após acessar sua conta, clique em Admin (ícone da engrenagem ).
• PASSO 4: No menu Aplicativos, clique na opção Gerenciar.
• PASSO 5: Clique no botão Carregar aplicativo privado Image Removed.PASSO 6: Em Nome do aplicativo, insira Pesquise "Directcall APP" (sem as aspas) na Caixa de Pesquisa.  Image Added.
• PASSO 7: Em Arquivo do Aplicativo, selecione o .ZIP salvo em seu computador.
• PASSO 8: Clique em Carregar.
• PASSO 9: Uma nova janela será aberta,clique novamente em Carregar.
• 6: Após carregar o resultado da pesquisa, Selecione o Directcall APP Image Added.
• PASSO 7: Ao carregar a nova janela, clique no botão Image Added.
• PASSO 8: Agora você precisará indicar em qual conta zendesk irá instalar o Directcall APP Image Added.
• PASSO 9PASSO 10: Após o processamento , clique no botão Image Modified.
• PASSO 10: PASSO 11: Pronto! Seu Directcall APP está instalado!