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Códigos de retorno ou de erro
Os seguintes códigos podem ser esperados como RETORNO ou como ERRO nas APIs Directcall, no formato JSON ou XML, via HTTP.
| Código | Descrição |
|---|
| 000 | Ok |
| 001 | Erro no envio de parâmetros, |
invalido | inválido ou faltando |
| 002 | Falha ao requisitar chamada |
. nao esta . nao . |
| 005 | Falha de conexão |
| 006 | Falha ao realizar a autenticação, entre em contato com a central Directcall |
| 007 | Falha ao conectar no servidor de SMS |
| 008 | Erro ao enviar a mensagem |
| 009 | Campo code "{codigo}" inexistente |
. |
| 010 | Identificador inexistente ou previamente cancelado |
| 011 | Problema no |
servico tarifacao tarifacao| tarifação |
| 100 | Conta de teste |
nao !Voce | Você esta utilizando um LOGIN DE TESTE e ele esta sem |
credito | créditos para enviar mensagens. |
Voce | Você precisa logar com um LOGIN DE CLIENTE para continuar utilizando as APIs da Directcall |
. |
| 102 | Não restam mais chamadas do tipo |
| 183 | Cliente |
nao nao | não atendeu |
| 200 | Usuário não cadastrado |
!! |
| 301 | Erro no envio de parâmetros, inválido ou faltando |
. |
| 310 | Telefones IP devem ter 10 números, IP + DDD + Número telefonico, após o IP. Ex.: IP4140621860 |
| 311 | Número de telefone deve conter apenas números, exceto para número IP |
. |
| 312 | Número de telefone deve ter no mínimo 10 dígitos. DDD + Número telefônico |
. |
| 313 | Número de telefone deve ter no máximo 13 dígitos. DDI + DDD + Número telefônico |
. |
| 314 | DDD Inválido |
| 315 | Número de telefone inválido |
. invalido. esta . usuario esta | usuário está utilizando o |
numero maximo| número máximo de áudios permitidos (100) |
de audios permitidos. |
| 322 | Arquivo deve ser menor que 5Mb |
. |
| 323 | Extensão do arquivo inválida. |
Extensoes audio | áudio permitidas: ".mp3", ".wav", ".flac", ".gsm", ".ogg", ".wma", ".aiff", ".3gp", ".m4p", ".amr". |
| 401 | Caixa Postal |
| 403 | Destino |
Indisponivel nao | não existe |
| 405 | Caixa Postal |
| 407 | Caixa Postal |
| 409 | Secretaria |
| 411 | Caixa Postal |
| 413 | Bloqueio no destino |
| 420 | Telefone |
Indisponivel Indisponivel Indisponivel Indisponivel nao Indisponivel| Indisponível |
| 486 | Telefone Ocupado |
| 487 | Telefone |
Indisponivel| Indisponível |
| 489 | Caixa Postal |
| 500 | Destino Indisponível |
| 502 | Destino Indisponível |
| 503 | Telefone Indisponível |
| 504 | Telefone Indisponível |
| 513 | Fax |
| 600 |
Silencio| Silêncio |
| 603 | Telefone Indisponível |
| 795 | Agendamento cancelado com sucesso |
| 796 | A chamada ainda não foi executada, |
sera executado em apenas a | e será executada apenas na hora determinada no momento do agendamento |
. |
| 797 | O agendamento não pode ser cancelado pois já foi executado |
. |
| 798 | Cancelamento do agendamento já realizado |
. nao .
Códigos de retorno referente aos SMS
...
- O Status depende diretamente da operadora móvel de destino e pode demorar até 72h 48h (normalmente demora menos de 3 minutos).
- A operadora OI não informa Algumas operadoras não informam se o SMS foi efetivamente entregue no celular de cada destinatário, apenas se foi recebido pela operadora.
- No SMS com Short Number, se o celular do destinatário estiver ligado e com sinal pode-se esperar que o mesmo receberá a mensagem em até 3 minutos. Exceto nos casos em que uma ou outra operadora móvel esteja com o seu sistema sobrecarregado ou instável.
- O status do SMS sem short number é bem limitado, informa somente se a mensagem foi entregue na operadora móvel, por exemplo.
| Código Descrição |
|---|
000 Mensagem enviada com sucesso
002 Mensagem cancelada com sucesso
010 Mensagem vazia |
.
012 Corpo da mensagem excedeu o limite
013 Número do destinatário incompleto ou inválido
014 Número do destinatário vazio
015 Data de agendamento em formato incorreto
016 Código da mensagem excedeu o limite de 20 caracteres
017 Código da mensagem vazio
021 Código da mensagem é obrigatório ao consultar
080 Código da mensagem duplicado
100 Mensagem aguardando envio
110 Mensagem enviada para a operadora
111 Mensagem entregue na operadora, porém sem confirmação de recebimento pelo celular
120 Celular confirmou recebimento da mensagem
130 Mensagem bloqueada
131
|
Analise Análise de envio
132 Mensagem já está cancelada ou bloqueada
138 Em |
analise Numero Número do destinatário não coberto pela operadora
146 Não entregue
147 Entregue
150 Mensagem expirou na operadora. Celular pode estar desligado, fora da área de cobertura ou indisponível no sistema
160 Erro na rede da operadora
161 Mensagem rejeitada pela operadora
162 Mensagem cancelada ou bloqueada pela operadora
163 |
Analise Análise de envio operadora
167 Mensagem aceita
170 Mensagem inválida
171 Número do destinatário inválido
180 Não há mensagem com o código fornecido
190 Erro desconhecido. Contate nosso suporte
200 Mensagens enviadas com sucesso
210 Durante o envio, o limite de segurança foi atingido, não foram enviadas todas as mensagens
240 Arquivo vazio ou não enviado
241 Arquivo muito grande
242 Arquivo corrompido ou com formatação inválida
900 Login ou senha inválidos
901 IP inválido
990 Limite de segurança atingido. Contate nosso suporte para verificação/liberação
998 Invocada uma operação inexistente
999 Erro desconhecido. Contate nosso suporte |
...